Пользователь loh

Хочу похвалить этого провайдера Rusanovka.net – ребята все делают, как обещают, техподдержка работает, качество связи – оптиволоконные линии. Я взял тарифный план за 100 грн в мес., скорость качки выше, чем в обычных провайдерах за 150 грн. Любые вопросы решаю с ними, не выходя из дома.

Советую всем русановцам-) и остальнгым киянам.

Я тут почитал выше про этого провайдера. Работал с ним более 2-х лет, это было сплошное мучение: оплата все время терялась, приходилось приходить (!) в их офис и выяснять, куда деваются наши квитанции. Тех.поддержка – это отдельный номер: ответ в любое время дня и ночи – Наши операторы все заняты, позвоните куда подальше.

Но самое прикольное – когда наконец решил навсегда покинуть этого славного провайдера в марте 2010 г., отослал ему сообщение о прекращении договора с 01 апреля и копию квитанции за оплаченные услуги за март 2010 г., он продолжает мне увеличивать мой несуществующий долг с апреля. Обратной связи никакой.
Люди, не ловитесь на эту замануху. Я выбрал провайдера Русановка-нет и очень доволен адекватной реакцией на мои проблемы, тех.поддержка работает как часы и т.п.. Короче, чем больше провайдеров, тем легче живется нам, юзерам.
А отзыв выше – просто заказное письмо.